歯科医師のY.Aです。

先日、クリニックのスタッフ数人で、ホテルニューオータニのランチ＆デザートビュッフェに出かけて来ました。

綺麗な庭園を眺めながら、美味しい食事を頂き、優雅な一時を過ごすことが出来ました。

最近では、医療業界でもホテルのホスピタリティーが注目されており、
患者様へのサービス提供のお手本として取り入れている医院も多いようです。

特にリッツカールトンホテルのホスピタリティーや経営理念は注目を集めており、
様々な業界のトップの方々がこぞって講演会に参加しているそうです。

「クレド」と呼ばれるリッツの経営理念は、お客様に「気分がいい」と
感じて貰えるサービスをするということが基板となっています。

私たち医療に携わる人間も、緊張してお越しになる患者様に

少しでも和らいだ気分で治療を受けて頂けるように、日々努力したいと思っております。